返金ポリシー

Megumi Karasawa（以下「当サイト」といいます）で販売・提供する有料サービス、デジタルコンテンツ、ZINE等のご利用に関する返金・キャンセルについて、以下のとおり定めます。

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第1条（デジタルコンテンツ・有料記事）

有料記事・会員限定プログラムなど、デジタルコンテンツは性質上、購入後の返金・キャンセルはお受けできません。
ただし、重複決済やシステム上の不具合など、当サイト側の責任による場合はこの限りではありません。

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第2条（ZINE・物理作品の販売）

• 配送中の破損・欠損が確認された場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

• 同一商品の在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返金対応を行います。

• お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

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第3条（オンラインプログラム・イベント）

プログラム・イベント参加費は、原則として決済完了後の返金は不可です。
ただし、主催者側の都合で中止となった場合は、全額返金いたします。

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第4条（返金方法）

返金が承認された場合、原則として購入時と同じ決済方法で対応いたします。
決済会社・金融機関の都合により処理に日数がかかる場合があります。

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第5条（お問い合わせ）

返金に関するお問い合わせは、下記のフォームよりお願いいたします。

お問い合わせ先：
「Contact」ページよりご連絡ください。

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第6条（ポリシーの改定）

当サイトは、法令改正や運営状況の変化に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、本ページに掲載された時点で効力を生じます。